L'Agence Victoria attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est l'Agence Victoria, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.
Données collectées
Ce site collecte uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :
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Aucune donnée sensible n'est demandée. Aucune donnée n'est collectée à votre insu à des fins de profilage publicitaire.
Finalité et base légale
Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de contact et, le cas échéant, assurer le suivi de la relation commerciale qui en découlerait.
La base légale de ce traitement est votre consentement, matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire, ainsi que l'intérêt légitime de l'agence à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées.
Durée de conservation
- Demandes sans suite commerciale : 12 mois à compter du dernier échange.
- Relations clients : durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à des fins de prospection, et le temps requis par les obligations légales de conservation comptable.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux seules équipes de l'Agence Victoria en charge de la relation client. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles sont hébergées par OVH SAS, sur des serveurs situés dans l'Union européenne.
Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie de traçage publicitaire ni aucun outil de mesure d'audience tiers. Aucun consentement cookie n'est donc requis pour le consulter.
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Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : demander le gel temporaire du traitement.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime, et sans motif s'agissant de la prospection.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande via le formulaire de contact en précisant l'objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.
Sécurité
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Évolution de cette politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.